Marketing für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
Online-Marketingberatung für KMU
- Kein Kunde kauft jemals ein Erzeugnis. Er kauft immer das, was das Erzeugnis für ihn leistet.
- Es besteht die Notwendigkeit für ein bestimmtes Maß an Verkaufstätigkeit. Das Ziel von Marketing ist es, den Verkauf überflüssig zu machen. Das Ziel von Marketing ist es, den Kunden so gut zu kennen und zu verstehen, daß ihm das Produkt oder die Dienstleistung perfekt passt; und sich von selbst verkauft.
- Im Idealfall führt Marketing zu dem Kunden, der zum Kauf bereit ist.[1]
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Inbound-Marketing
Im besten Fall führt Marketing zu dem Kunden, der zum Kauf bereit ist. Inbound-Marketing[2] ist die Kunst, von Kunden gefunden zu werden und von diesen wertgeschätzt und erinnert zu werden. Meine persönliche Marketingstrategie setzt auf 85% Inbound-Maßnahmen und 15% gezieltes Ansprechen von qualifizierten Interessenten (Outbound-Marketing).
Hinweise zu Marketingkompetenz
- Marketing schafft Beziehungen zu Menschen. Sobald diese Menschen unser Produkt kaufen, sprechen wir von Kundenbeziehungen. Diese sind unser Kapital und unser großer Schatz.
- Sprechen und schreiben Sie über Dinge, die Sie verstehen; und die Ihren Kunden nutzen. Der Rest ist Schweigen.
- Geschäftsbeziehungen entscheiden sich in kürzester Zeit. Akzeptieren Sie, daß, was nichts wird, nichts wird. Strahlen Sie Gelassenheit aus.
- Bauen Sie Marketing in Ihr Produkt ein. Machen Sie Ihr Produkt bzw. Ihre Dienstleistung deutlich besser.
- Optimieren Sie Ihre Geschäftspräsentation. Investieren Sie in Ihre Internetpräsenz, Ihre Website (Website-Marketing) und den gesamten Social-Media Kontext Ihrer Präsenz im World-Wide-Web. Optimieren Sie, was das Zeug hält!
- Die erstklassige Website hat einen kleinen Bruder. Lassen Sie Visitenkarten drucken, die weniger peinlich sind.
- Unterbrechungsmarketing: Unterbrechen Sie Ihre Kunden nicht.
- Suchmaschinenmarketing / Inbound-Marketing: Seien Sie durch Suchmaschinenoptimierung zur Stelle, wenn Sie gesucht und gebraucht werden. In Bestform, jederzeit und überall. Bleiben Sie konzentriert, denn jetzt kommt der Kunde auf Sie zu. Dies ist Ihre Chance!
- Empfehlungsmarketing / Permission-Marketing / Erlaubnis-Marketing: Fragen Sie Ihre Kunden, bei passender Gelegenheit, nach einer Empfehlung oder Referenz für einen Neukunden. Sprechen Sie diesen zurückhaltend, intelligent und persönlich an, nachdem Sie Ihre Hausaufgaben gemacht haben und genau wissen, mit wem Sie es zu tun haben.
- Pflegen Sie niemals unaufgefordert Adressen von Bekanntschaften in Ihre EDV oder Datenbank ein, um diese dann mit diffusen Werbeaussendungen zu bespammen.
- Tun Sie nichts, von dem Sie nicht messbar wissen, daß es Kunden nachhaltig nutzt.
Marketingberatung
Die effektive Website ist das wichtigste Instrument des erfolgreichen, strategischen Online-Marketing. Schöpfen Sie seine Möglichkeiten vollständig aus, bevor Sie weitere Zeit, Geld und Nerven in diffuse Marketing-Maßnahmen geben. Sprechen Sie mich für eine Beratung an.
Das erfolgreiche Marketingkonzept gründet auf gesteigerter Aufmerksamkeit. Es ist das Gegenteil von Kleinanzeigen, Postwurfsendungen, Rundumschlägen oder falsch verstandenem Social-Media Marketing. Marketing ist Taktik und Strategie, die ein einziges Ziel verfolgt: Kunden durch Leistung zu bereichern.
Fußnoten
- 1. Peter F. Drucker über Marketing
- 2. Inbound-Marketing sind Aktivitäten, durch die der Kunde auf Sie zukommt. Beispielsweise Suchmaschinenmarketing in Verbindung mit SEO Suchmaschinenoptimierung.
- KMU ist die Abkürzung für „kleine und mittlere Unternehmen“.
- Online Marketing (auch Internetmarketing oder Web-Marketing genannt) sind alle Marketing-Maßnahmen, die mit Hilfe des Internets erfolgen.
